Política de Reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), especialmente o Art. 49, aplicamos a seguinte política para compras realizadas em empregalizese.com.br:

Direito de arrependimento (7 dias)

Você pode cancelar sua compra e receber reembolso integral em até 7 dias corridos a partir da data da compra, desde que o documento otimizado ainda não tenha sido gerado e entregue.

Para cancelar: contato@empregalizese.com.br
Assunto: “Cancelamento — Pedido [número do pedido]”
Prazo de devolução: até 5 dias úteis após confirmação.

Após a entrega do documento

Uma vez que o PDF otimizado foi gerado e enviado para o seu email, o serviço foi integralmente prestado. Nessa situação, não realizamos reembolso.

Exceção — erro técnico grave

Se o documento entregue apresentar problema técnico grave (texto corrompido, conteúdo em branco, PDF ilegível), reprocessamos seu perfil sem custo adicional.

Pagamento

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. O prazo de estorno segue as políticas da operadora de pagamento.

Dúvidas: contato@empregalizese.com.br